МТС Exolve

Виртуальная АТС
МТС Exolve
5 5
11 отзывов / 1 945 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Результатом остались довольны

Алла 2 декабря 2024
Подключали MTC Exolve для сети платных клиник, поскольку ориентирование клиента на пути к услугам приоритетная цель, важно было сохранить особый стиль, даже в автоматическом обзвоне. Во- первых, здесь сделаны качественные роботы, именно с точки зрения общения, синтеза голоса и т.д. нет пресловутых ошибок в ударениях и аналогичных проблем, всё максимально натурально звучит. Во -вторых, именно возможность уникальной настройки позволяет сделать естественной связь с клиентом,...

Помогли оптимизировать расходы

Николай 26 октября 2024
Exolve помогли оптимизировать наши расходы на связь через IP-телефонию. Первые шаги были не без трудностей, особенно в части настройки оборудования, но конечный эффект стоил этого, значительно сократив наши затраты и улучшив качество связи.

Все устраивает.

Григорий 27 сентября 2024
Внедрение автоматизированной системы обзвона от МТС эксолв позволило нашей компании существенно сократить время обработки входящих запросов и улучшить обслуживание клиентов. Все началось с демонстрационного периода, который предоставили ребята, чтобы мы могли оценить систему в действии. Это показало их уверенность в качестве продуктов и заинтересовало нас в дальнейшем сотрудничестве. Внимательное отношение и скорость реагирования службы поддержки были поистине...

Надежный провайдер

Сергей 17 сентября 2024
Для повышения лояльности используем городские номера Экзолва в регионах по которым работаем, как показывает статистика, с таких номеров конверсия идёт лучше, чем с мобильных, хотя конечно от категории ЦА зависит тоже. Выгодно, что можно взять тариф с мобильными и городскими номерами...

Отличный провайдер

Алексей 10 июня 2024
Недавно мы начали работать с данным оператором. Робот теперь у нас на линии всегда, обзвон клиентов стал менее хаотичным. Можно удобно настраивать входящие по очередности и степени загруженности, ест карусель для робота, много действительно рабочих сценариев для общения с клиентами. глубокая аналитика помогает нам понять, что мы делаем не так. Например, можно вывести показатели и подобрать обучение по западающим моментам. То есть опять же будет эффект от вложений, Очень...

Спасибо за вашу помощь!

Ксения Яблокова 5 июня 2024
Очень рада, что мы начали сотрудничество с МТС Eхolve. Наша система давно требовала обновлений. Операторы не успевали обработать звонкки, лиды терялись, негатива было много. Сейчас робот отлично справляется с обработкой, обзвон клиентов стал более систематизированным, а благодаря аналитике видны показатели по каждому менеджеру. Тарифы хорошие, если заморочится и посчитать, то все быстро окупаетсмя, тем более что можно настроить под...

Рекомендую!

Анатолий 20 мая 2024
Проводили совместно с Exolve реорганизацию сервисов службы доставки товаров. Интегрировали сервисы и логистику, теперь клиентам автоматом приходят сообщения о статусе доставки. Подключили триггерные сообщения, автоматизация сразу сказалась на показателях, количество доставок в сутки выросло на 15%, а количество обработанных входящих с помощью робота достигает теперь 99 %. Количество недовольства клиентов кратно снизилось, получили цепочку хороших отзывов на различных...

Подключали в МТС Exolve войс бокс и ватс

Денис 13 мая 2024
Подключали в МТС Exolve войс бокс и ватс. Нас почему то долго проверяли их безопасники, хотя потом больше вопросов не задавали, не знаю, может не у всех так. Зато подключили потом быстро, в Битрикс24 интегрировали, 1С тоже. Все работало с 1 дня. Интуитивно понятный интерфейс личного кабинета, удобный удаленный...

Подключали в МТС Exolve войс бокс и ватс

Денис 13 мая 2024
Подключали в МТС Exolve войс бокс и ватс. Нас почему то долго проверяли их безопасники, хотя потом больше вопросов не задавали, не знаю, может не у всех так. Зато подключили потом быстро, в Битрикс24 интегрировали, 1С тоже. Все работало с 1 дня. Интуитивно понятный интерфейс личного кабинета, удобный удаленный...

Впечатления положительные

Саша 7 мая 2024
Подключили связь LAN в мтс экзолв. Впечатления положительные: звук хороший, сбоев нет и гораздо дешевле сотового оператора. Синтезатор речи прекрасный, мне кажется не все клиенты догадываются что с ними говорит робот. Скрипты заказывали здесь же. Сервис рекомендую, надежные...

Рекомендую

Анна 26 апреля 2024
Три месяца назад подключили Voice box в фитнес клуб. Теперь система помогает администраторам записывать посетителей на йогу и пилатес, рассказывает как получить клубную карту или обзванивает клиентов если занятия отменяются. Отлично разгрузили специалистов. система поддержки всегда старается помочь. Пару раз было что помогли не сразу, но очень-очень...
МТС Exolve
МТС Exolve

Адрес: Москва, Марксистская, 4

Сайт: https://exolve.ru/


МТС Exolve - крупная российская компания, специализирующаяся на телекоммуникационных услугах. Она предоставляет широкий спектр услуг, включая IP-телефонию, облачные сервисы и другие решения для бизнеса.

Подробнее
Рейтинг 5 из 5 на основании 11 отзывов