Я редко обращаюсь к управляющей компании, однако в основном она берет мои обращения по проблемам в довольно быстрые сроки. Это очень радует, так как раньше, когда была другая управляющая компания, ответа можно было ждать по несколько недель, а выполнялись жалобы еще дольше по времени. Так что к городским усадьбам ни вопросов, ни претензий нет вообще. Все устраивает, работают быстро и качественно. Очень удобно. Работники подходят к своим обязанностям со всей ответственностью.