Здравствуйте!
Двойное списание — ненормальная ситуация. Зачастую это происходит из-за технической ошибки, в таких случаях деньги не уходят на счет продавца, оставаясь в обработке. Возвращение суммы происходит автоматически, но срок зависит от скорости обработки платежей вашим банком.
А мы всегда готовы помочь, поэтому вы можете написать нам на почту social-media@aviasales.ru, прикрепить ссылку на этот отзыв и подробно описать ситуацию. Мы найдем для вас решение.
Нам совсем не такие ответы даёт мего тревел ,если переписку сюда выложить волосы дыбом станут .не видим ниодной подвижки от вас в сторону возврата ,только отфутболивания.
Мы всю жизнь пользуемся Авиасейлс и просто в шоке
И зачем такой раздел тогда на сайте мего тревел ? "Что делать если деньги списались 2 раза " Значит такое происходит постоянно ?
В теперь уберете этот раздел и этого как будто не было ? А телефон у них почему не доступен ? А девушка почему футболит менеджер? К чему столько документов запросила ,выписки ,скриншоты ,а теперь говорит что не может помочь ???? ничем
Похоже на мошенничество
Наше обращение в службе безопасности сбербанка
Ранее мы говорили, что так как ваш платеж остался в обработке, ни мы, ни Mego.travel не можем ускорить сроки зачисления. Они зависят от банка — деньги не ушли на счет продавца.
Мы понимаем ваше расстройство и не отказываем в помощи, но сейчас нужно дождаться возврат.
У многих агентств и авиакомпаний есть такой раздел помощи, чтобы охватить максимальное количество возможных ситуаций. Такое редко, но случается.
Горячая линия Mego.travel перегружена звонками, поэтому мы рекомендуем использовать другие способы связи. Также многие вопросы невозможно решить по телефону. Представители агентства запросили информацию, чтобы увидеть, ушли ли деньги дважды на их счет.
Авиасейлз МОШЕННИКИ - Отзывы о Aviasales.ru
Купили билеты в Сочи списание с компании партнёра их ,или кто это - произошло 2 раза ,причем с РАЗНЫХ КОМПАНИЙ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ ,лишитесь средств , Они говорят что списалось у них 1 раз ,конечно один ,ведь название второй компании другое . Худшая рекомендация авиасейлз.
на отзыв
комментарий
отзыв