Претензия по работе менеджеров центра - Отзывы о «НейроСпектр»

«НейроСпектр»
Отзыв написан 3 февраля 2023 913 просмотров
Мне нравится работа специалистов данного центра и моему ребенку помогли. Но! Работа менеджеров оставляет желать лучшего. Бесконечные просьбы составить расписание не приводят ни к чему. Расписания нет. В итоге, приходится звонить напрямую в центр, когда пришел день занятий и оказывается, что мест нет! Поставила менеджер, в итоге, занятия в выходные, когда мы не можем приезжать и в будни не ежедневно, хотя мы ездили заниматься каждый день. Теперь ребенок лишился возможности посещать психолога ежедневно, просто из-за нерасторопости менеджера. Я не понимаю такого отношения. Плохо с памятью или это просто принцип игнорирования? Невнимательность и пренебрежение это нормальная ответная реакция, когда услуги платные? Если бы можно было обсудить работу ваших менеджеров с управляющим, с директором, не было бы необходимости помещать отрицательные отзывы на сайт, если бы вы могли проблему решить внутри своей компании.



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора