Атмосфера и сервис понравились, по моему расписанию все четко, без отмен и замен процедур. Понравились косметические средства, которые тут используют - благотворно на кожу влияют, раздражений и высыпаний не было у меня никаких. В остальном все замечательно - тут красиво, спокойно. В самом Кисловодске была впервые - городок маленький, но с невероятными видами!