Я купила тариф "Масштабирование" за 170.000 рублей. Со мной связался аналитик для проведения сессии спустя 1.5 НЕДЕЛИ! Менеджер, который продавал пакет в лучших красках мне рассказывал, что со мной сразу после оплаты свяжутся и дадут аналитика для проведения сессий, но на меня забили болт и вместо того чтобы написать после оплаты, связались только через 1,5 недели. Далее, аналитик провел сессию в которой было очень много воды, к слову я не новичок, я уже работала с другой командой. Я просила аналитика дать на сессии РЕАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ПОКАЗАТЬ КОНКРЕТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ, но мне писали что угодно, но только не то что касалось моего запроса. Далее аналитик мне нахамил в личных сообщения и послала меня, это норм??? После такого хамского отношения я попросила возврат хотя бы 50% от оплаченной суммы, но мне конечно же ОТКАЗАЛИ)) Оправдали это тем, что 52.000 это вознаграждение лицензиата....Ребят, ну вы серьёзно?! давайте откроем калькулятор и посчитаем: Общая сумма 170.000 рублей, Оплачено 85.000 рублей. В 170.000 входит 3 сессии + 3 месяца доступа к сервису. Делим 3 сессии на 2 и 3 месяца сервиса делим на 2 = 1.5 сессии и 1.5 месяца доступа. Итого к возврату - 49.500 за 1.5 сессии (33.000 + 17.500), и это только за сессии, уже пофигу на возврат за ваши 1.5 месяца без доступа к сервису, но меня послали далеко и надолго и сказали что вернём только 33.000 за одну сессию с хамством аналитика. Друзья, берегите свои нервы, подумайте 100 раз нужен ли вам сервис с таким отношением к вам...
УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОТНОШЕНИЕ - Отзывы о MarketGuru
на отзыв
комментарий
отзыв