Оставили машину на ремонт 16 дней назад, нужно было отремонтировать заднее крыло. Просили побыстрее, так как жена беременна. Заранее отблагодарили менеджера отдела Дмитрия Козлова(фамилия говорит уже сама за себя). 4 дня назад позвонил узнать, как обстоят дела, этот Дмитрий сказал,что в субботу эту край отдаст машину. Позвонил вчера ,он говорил,что точно вечером в воскресенье.Хорошо. Нам нужно было уезжать загород. Я об этом предупреждал. Из-за задержки на один день пришлось переносить оплаченный отпуск. Благо там пошли на уступки. Но что же было дальше. Я позвонил сегодня,он целый день кормил обещаниями и в итоге,оказалось,что машину даже не начали ремонтировать. На вопрос зачем было врать, этот менеджер так и не ответил, сказав только,чтоб позвонили его начальству,что точно поможет ускорить процесс.мне понятно,что руководство это поощряет. На данный момент,машина вообще непонятно в каком состоянии. Среди знакомых куча жалоб на эту забегаловку.В жизни больше так отдавать в ремонт не буду.Так что , не отдавайте туда свои машины, ремонт там тоже,судя по отзывам,херня.
Жалоба на безобразное обслуживание на ярославском шоссе 27 - Отзывы о FAVORIT MOTORS
Оставили машину на ремонт 16 дней назад, нужно было отремонтировать заднее крыло. Просили побыстрее, так как жена беременна. Заранее отблагодарили менеджера отдела Дмитрия Козлова(фамилия говорит уже сама за себя). 4 дня назад позвонил узнать, как обстоят дела, этот Дмитрий сказал,что в субботу эту край отдаст машину. Позвонил вчера ,он говорил,что точно вечером в воскресенье.Хорошо. Нам нужно было уезжать загород. Я об этом предупреждал. Из-за задержки на один день пришлось переносить оплаченный отпуск. Благо там пошли на уступки. Но что же было дальше. Я позвонил сегодня,он целый день кормил обещаниями и в итоге,оказалось,что машину даже не начали ремонтировать. На вопрос зачем было врать, этот менеджер так и не ответил, сказав только,чтоб позвонили его начальству,что точно поможет ускорить процесс.мне понятно,что руководство это поощряет. На данный момент,машина вообще непонятно в каком состоянии. Среди знакомых куча жалоб на эту забегаловку.В жизни больше так отдавать в ремонт не буду.Так что , не отдавайте туда свои машины, ремонт там тоже,судя по отзывам,херня.
на отзыв
комментарий
отзыв