товар пришел без комплектующих: нет паспорта, ножек, крепежа. Товарная компания доставила два запечатанных груза. При распаковке обнаружилось, что нет комплектующих. Связь с вашим центром по реализованной мебели мало приятного тоже принесла. Составлена заявка на доставку недостающих комплектующих в течение 20 дней снова через транспортную компанию. Диван стоит в разобранном виде уже неделю и будет стоять еще сколько. Ваш сервис должен работать так, чтобы устранять неполадки в максимально короткие сроки. И не за счет покупателя. Ваши ошибки? Ваши.
Достоинства:
очень грамотный маркетинг и красивые картинки в интернете. не захочешь да купишь
Недостатки:
не дозвониться, не дождаться исправления их собственных косяков, не добиться начальства, чтобы подать жалобу
диван boss - Отзывы о Диван BOSS
на отзыв
комментарий
отзыв