Дмитрий
Отзыв написан
28 сентября 2026
58 просмотров
Заявка № 114908)
Минусы: Опоздание мастера, порча кухонной мебели, кривой монтаж, дверца не открывается, равнодушие службы поддержки, завышенная цена.
Текст отзыва:
Хочу предостеречь всех, кто планирует обращаться в сервисный центр «МАЙТЕХ». Эту компанию нам порекомендовали в магазине Weissgauff при покупке встраиваемой посудомоечной машины. Решили довериться «официалам» и оформили заявку № 114908. В итоге — испорченная новая кухня, заблокированная посудомойка и выкинутые на ветер немалые деньги.
По пунктам, как работает этот «чудо-сервис»:
Срыв времени и потерянный выходной.
Договорились на воскресенье, 27.09, интервал с 09:00 до 13:00. В итоге просидели в ожидании полдня — «мастер» соизволил приехать только около 15:30.
При установке машины специалист умудрился насквозь просверлить боковую панель соседнего шкафа гарнитура! Теперь на ламинате зияет некрасивый сквозной скол. Как можно крепить технику и не рассчитать длину крепежа/глубину сверления — загадка.
Спешка и нулевой результат.
Мастер запустил тестовую мойку, не дождался окончания цикла и просто ушел. Когда цикл завершился, выяснился главный сюрприз: дверца машины открывается только на ~30 градусов! Ей мешает нижний декоративный цоколь кухни. То есть загрузить корзины или просто вытащить посуду невозможно — техника заблокирована. Неужели сложно было проверить ход дверцы перед уходом?
Полный игнор поддержки.
Сразу же позвонил в «Майтех». Оператор нашел заявку, выслушал претензии и заверил, что мастер свяжется в течение дня и всё переделает. В итоге весь вечер прождали у телефона — никто так и не перезвонил.
Итог:
Установка этой конторой обошлась нам в ТРЕТЬ стоимости самой посудомойки. За эти деньги мы получили дыру в кухонном шкафу, не открывающуюся дверцу и испорченные выходные. Категорически не рекомендую связываться с «МАЙТЕХ» — сервиса нет, ответственности нет!
Осторожно! Вам испортят кухню и установят технику, которой невозможно пользоваться - Отзывы о МайТех
на отзыв
комментарий
отзыв